Toda conversa sobre site novo começa do mesmo jeito: "preciso de um site". Mas site institucional, landing page e loja virtual resolvem problemas diferentes — e escolher o formato errado custa caro dos dois lados: ou você paga por funcionalidade que nunca vai usar, ou fica sem a única coisa que realmente precisava.
Este guia não é uma fórmula genérica. É a pergunta que fazemos para todo cliente novo antes de desenhar qualquer tela: o que esse site precisa fazer acontecer no seu negócio?
Os três formatos, e o problema que cada um resolve
Site institucional. Faz sentido quando o objetivo é ser encontrado e gerar confiança antes da conversa comercial começar — o caso típico de prestadores de serviço, escritórios, indústrias e empresas B2B. Ele reúne várias páginas (quem somos, serviços, contato) porque o visitante ainda está entendendo se você é a empresa certa para o problema dele.
Landing page. Faz sentido quando existe uma única ação que importa: vender um produto específico, captar um lead, divulgar um evento ou lançamento. Uma página só, sem menu para se perder, porque cada distração é uma chance a menos de conversão.
Loja virtual. Faz sentido quando o negócio vende produtos diretamente pelo site e precisa de catálogo, carrinho, pagamento e controle de estoque rodando de verdade — não como promessa para "quando o negócio crescer", mas como operação do dia a dia.
Três perguntas para decidir rápido
- As pessoas ainda estão te conhecendo, ou já sabem exatamente o que você vende? No primeiro caso, pense em site institucional. No segundo, uma landing page converte melhor.
- Alguém compra um produto direto no seu site, sem falar com você antes? Se sim, é loja virtual — o resto é remendo.
- Você vai publicar conteúdo novo com frequência — serviços, cases, blog? Isso pede um site institucional com um painel de conteúdo fácil de editar, não uma página estática.
Resumindo
Quer ser encontrado e gerar confiança → site institucional.
Quer uma ação específica de um público que já chega quente → landing page.
Quer vender produto direto, sem intermediar → loja virtual.
O erro mais caro: pedir tudo de uma vez
A maior parte do orçamento desperdiçado em site novo não vem de escolher o formato errado — vem de pedir os três ao mesmo tempo "para garantir". O resultado é um site genérico demais para converter como landing page, pesado demais para carregar rápido, e caro demais para o retorno que ele traz.
É mais barato e mais rápido lançar o formato certo para o problema de agora, medir o resultado, e expandir depois com dados reais — não com suposição.
Ainda não sabe qual formato faz sentido pra você?
A gente senta com você antes de desenhar qualquer tela, entende o que o site precisa fazer acontecer e recomenda o formato certo — mesmo que seja o mais simples e mais barato dos três.